Компания ОООНовый маркетинг резидент Первого городского бизнес-инкубатора и является одним из успешнейших проектов в сфере IT отмечает руководитель бизнес-инкубатора, Виктория Бойцова. Продукт компании это брендированное для каждого заказчика мобильное приложение с картой постоянного клиента, которую пользователь может предъявить прямо с экрана телефона, накопить баллы в зависимости от суммы покупки и в дальнейшем получать приятные подарки за баллы.На время выставки стендФабрики лояльности превратился в имитированный бар Kingbar. Каждый посетитель выставки получал листовку с предложением установить на свой мобильный телефон демо-приложение бара с картой постоянного клиента, накопить баллы и получить подарок за баллы. Участники выставки, которые с интересом устанавливали на свой телефон приложение, превратились в гостей бара. Это помогало им понять, как работает мобильное приложение с накопительной системой, какие возможности по коммуникации с клиентами оно дает и как можно использовать такое решение для собственного бизнеса.Демонстрация начиналась с того, что посетители выставки предъявляли из приложения карту постоянного клиента на определенную сумму и показывали экран с QR-кодом. Сотрудники компанииФабрика лояльности в роли сотрудников бара Kingbar эффектно считывали карту прямо с экрана телефона с помощью специального устройства. В приложение моментально начислялись баллы за покупку, и на эти баллы посетитель мог выбрать один из трех коктейлей в подарок. После этого он предъявлял выбранный подарок из приложения, и в ожидании своего коктейля мог задать любые вопросы по работе приложения, а также изучить интерфейс и функционал кабинета по управлению приложением. Многие участники эксперимента отмечали удобство использования приложения для клиента, а также преимущества внедрения такой программы лояльности для бизнеса.