Водоканал провел опрос населения

Как сообщили в пресс-службе Водоканала, 85% петербуржцев удовлетворены качеством холодной воды. Таковы результаты исследования, проведенного в конце 2013 года. По сравнению с 2012 годом удовлетворенность горожан качеством холодной воды выросла на 4,5%. При этом 97% опрошенных довольны бесперебойностью холодного водоснабжения, напор устраивает 87% респондентов.В пресс-службе Водоканала отметили, что петербуржцы весьма высоко оценили работу "Горячей линии" Водоканала (телефон 305-09-09). Среди тех, кто когда-либо звонил, 97% заявили, что удовлетворены ее работой.Отметим также, что по результатам опроса, действующими тарифами на холодную воду и водоотведение удовлетворены 66% опрошенных. При этом 19% участвовавших в опросе горожан затруднились ответить на этот вопрос. О своем недовольстве тарифами заявили лишь 15% респондентов. В то же время подавляющее число горожан - 81,4% опрошенных - не смогли назвать тариф, по которому они оплачивают холодное водоснабжение и водоотведение."Опрос показал, что горожане положительно относятся к социальным проектам Водоканала. Большая часть петербуржцев знает о музейном комплексе "Вселенная Воды" это подтвердили 69% опрошенных. Практически все они (99,8 %) довольны работой музея. Также петербуржцы положительно оценивают работу Детского экологического центра. Почти 90% опрошенных удовлетворены работой Водоканала по защите Балтийского моря. Практически все респонденты (98,9%) дали положительную оценку работе Водоканала по эксплуатации фонтанов и фонтанных комплексов", - добавили в пресс-службе ведомства.Кроме того, содержанием и обслуживанием общественных туалетов удовлетворены более 90% опрошенных. При этом количеством общественных туалетов довольны только 65% горожан. Исследование показало, что горожан, ошибочно полагающих, что Водоканал отвечает также и за горячую воду, стало меньше (сейчас так считают 39,8% опрошенных, в 2012-м году - 42%, в 2011-м году об этом заявляли 57%).Напомним, что Водоканал обеспечивает только холодное водоснабжение. Ни горячей водой, ни отоплением Водоканал не занимается.