За год работы на "горячую линию" платных парковок обратились 65,5 тысяч раз

Горячая линия по вопросам работы зоны платной парковки в Центральном районе, организованная на базе СПб ГКУ "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга", за год работы приняла 65,5 тысяч звонков. Об этом сообщили в пресс-службе комитета по развитию транспортной инфраструктуры.До ввода в эксплуатацию пилотной зоны платной парковки специалисты обработали 18,2 тысяч обращений. После открытия проекта - 47,3 тысяч звонков. Наибольшее количество обращений поступило в сентябре 2015 года 15,9 тысяч звонков."В октябре интерес к платным парковкам у жителей города несколько снизился по сравнению с сентябрем, но тем не менее остался на высоком уровне 8 792 обращения. В ноябре граждане обратились в контактный центр 7 033 раза, 6 019 раз в декабре. Последние два месяца граждане обратились на "горячую линию" по 4 тысячи раз. Снижение числа поступающих в контактный центр обращений свидетельствует о росте осведомленности граждан о порядках и правилах пользования зоной платной парковки", - рассказали в ведомстве.По данным комитета, чаще всего заявители интересуются наличием минимального бесплатного времени, в течение которого они могут либо оплатить парковку, либо покинуть парковочную зону, узнают номера интересующих их парковочных зон, уточняют, как правильно пользоваться паркоматом и мобильным приложением, а также как правильно набирать СМС-команду для оплаты парковки.Напомним,"горячая линия" работает с 24 февраля 2015 года ежедневно с 08:00 до 20:00. Вопросы можно задать по телефону: 417-50-00.