В Петербурге продолжают оптимизацию городских процессов в рамках программы «Эффективный регион». В комитете по благоустройству сообщили о подготовке новых решений, в том числе — по упрощению выдачи пропусков для большегрузов.
Смольный планирует отказаться от бумажных процедур: подача документов и получение пропусков будет постепенно переводиться в цифровой вид. В ведомстве отметили, цель изменений — ускорить процесс взаимодействия с гражданами и организациями и сделать получение услуг более удобным.
Работа ведомства в сфере цифровизации ранее была отмечена на Международном форуме «ИТ-диалог 2025». Специалисты комитета получили диплом за проект по внедрению виртуального контактного центра. Благодаря ему количество обработанных обращений выросло с 90 до 350.
На сайте используются cookie-файлы и обрабатываются персональные данные с помощью Яндекс Метрики для улучшения работы сайта. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных