Петербург получил высшую оценку в рейтинге правительственного Аналитического центра

Петербург получил высшую оценку А+ в рейтинге Аналитического центра при правительстве РФ. Он проводился в рамках федпроекта «Государство для людей». Эксперты изучили 425 жизненных ситуаций.

Исследование проводилось на принципах клиентоориентированности, среди которых удобство и доступность госуслуг. Результаты презентовали Межведомственной рабочей группе по внедрению клиентоцентричности в госуправление.

«Сегодня Петербург — один из флагманов цифровизации госуслуг. Мы не просто автоматизируем процессы, мы создаем по-настоящему удобные сервисы, которые экономят время граждан и сокращают бюрократические барьеры», — отметила председатель комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова.

Город активно развивает цифровые сервисы в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Разработки охватывают ключевые сферы жизни, среди которых поддержка участников СВО, помощь многодетным, сохранение исторических зданий.

С апреля прошлого года на петербургском портале госуслуг внедрили новые сервисы. Это «Я вернулся со специальной операции», «Мой дом — объект культурного наследия». Они позволяют за один клик подать заявление и получить консультацию.