Искусственный интеллект начал оповещать петербуржцев о готовности документов Росреестра

В петербургских центрах «Мои Документы» в рамках программы «Эффективный регион» внедрили новый сервис. Теперь о готовности документов Росреестра горожанам сообщает голосовой помощник «Аврора», сообщили в пресс-службе комитета по информатизации и связи.

Цифровой помощник автоматически информирует заявителей о поступлении результатов регистрации недвижимости, кадастрового учета и выписок из ЕГРН. 

«Автоматическое информирование — это не просто технологическое решение, а шаг к настоящему сервисному государству. "Аврора" снимает нагрузку с операторов, ускоряет процессы, исключает риск человеческой ошибки и делает получение госуслуг максимально удобным для жителей города. Сегодня она уже ежедневно совершает более 2400 звонков», — отметила глава комитета Юлия Смирнова.

Отмечается, что звонки петербуржцам поступают строго с официального номера +7 (812) 576-61-11. «Аврора» дозванивается лично до заявителя. В перспективе планируется масштабировать технологии голосового информирования и на другие направления городской цифровой инфраструктуры.