В самом большом многофункциональном центре Петербурга на улице Ушинского расширили сектор пользовательского сопровождения (СПС) до пять рабочих мест. На сегодня общедоступными компьютерами оборудованы все городские МФЦ, сообщили в пресс-службе комитета по информатизации и связи.
Отмечается, что с каждым годом спрос на компьютеры самообслуживания становится все выше. За первый квартал этого года доля обращений за государственными услугами в СПС уже составила 14,1% от общего количества всех обращений в МФЦ.
За прошлый год сервисами самообслуживания городских МФЦ воспользовались более одного миллиона горожан, добавили в комитете.
Напомним, в секторе пользовательского сопровождения можно оформлять документы и получать информацию о госуслугах без предварительной записи. Наиболее востребованная услуга — выдача, подтверждение, восстановление и удаление ключей простой электронной подписи для получения госуслуг в электронном формате. На втором месте — установка и снятие запрета на заключение договоров потребительского займа.