Крупные банки запустят спецкнопку для пострадавших от мошенников

С 1 октября 2025 года крупные банки добавят в мобильные приложения функционал, который позволит клиентам сообщать о мошенническом переводе. Также россияне смогут получать электронную справку о такой операции для обращения в полицию, сообщили в Центробанке.

«Если человек напрямую обращается в полицию, в мобильном приложении он сможет ответить на вопрос кредитной организации, совершал ли он операцию под влиянием мошенников. При таком порядке взаимодействия сотрудники правоохранительных органов запрашивают данные в Банке России», — пояснили в регуляторе.

Также кредитные организации обяжут принимать заявления от граждан, которые через банкомат перевели наличные на счета мошенников при помощи токенизированных карт.

С 29 марта все банки обяжут уведомлять родителей или законных представителей юных россиян о выдаче карты и обо всех операциях по счет.