Вице-губернатор Валерий Москаленко рассказал в своем Ttelegram-канале о планах по повышению эффективности работы с обращениями жителей Петербурга.
Так, в 2025 году власти города намерены сделать удобнее в использовании Единый портал обращений граждан. В частности, ускорить обработку заявлений и улучшить взаимодействие между ведомствами.
«Взаимоувяжем платформы "Решаем вместе" (Госуслуги) и систему электронного документооборота, в которой работают органы власти. Благодаря этому обращения граждан будут сразу "попадать на стол" профильным сотрудникам», — сообщил Валерий Москаленко.
Ранее Город+ писал, что в 2024 году органы исполнительной власти Петербурга рассмотрели более 50 тысяч обращений граждан.