Гостехинспекция сократила время оказания услуг петербуржцам благодаря «Эффективному региону»

Сотрудники Государственной технической инспекции и Жилищной инспекции сократили время оказания услуг горожанам благодаря программе «Эффективный регион». О достигнутых результатах ведомства отчитались на рабочем совещании губернатора Александра Беглова с членами городского правительства.

«Оптимизация рабочих процессов необходима всем органам исполнительной власти. Работу по программе «Эффективный регион» нужно продолжать», — отметил глава города.

Так, гостехинспекция выполнила три проекта.  Среди них — оптимизация оказания услуги по регистрации самоходных машин на портале госуслуг, упрощение процесса по проведению их техосмотра, а также сокращение сроков выдачи справки о совершенных регистрационных действиях через портал госуслуг. В результате реализации первого проекта был внедрен электронный документооборот, в том числе между отделами. Общее время оказания госуслуги сократилось на 33%.

Государственная жилищная инспекция реализовала два проекта по оптимизации процесса рассмотрения обращений граждан и организаций, а также подготовки ответов на эти обращения и улучшение процесса отработки сообщений, поступающих на платформу обратной связи, сообщили в пресс-службе Смольного. По итогам работы  время рассмотрения обращений через ГИС ЖКХ сократилось на 17%, трудоемкость операций снизилась на 34%.

Напомним, работа над программой «Эффективный регион» ведется подразделениями и отраслевыми комитетами в сотрудничестве с госкорпорацией «Росатом» и при поддержке петербургского информационно-аналитического центра.