Информбюро для гидов и экскурсоводов в Петербурге внедрит в работу бережливые технологии

Аттестацию и процесс трудоустройства экскурсоводов и гидов-переводчиков сделают удобнее в Петербурге. В работу городского туристско-информационного бюро планируют ввести бережливые технологии, сообщили в пресс-службе комитета по развитию туризма.

Предполагается, что модернизация сервиса упростит получение госуслуги и увеличит поток соискателей.

«От участия в программе «Эффективный регион» мы ожидаем сокращения временных затрат на обработку заявлений и оформления уведомлений, а также рассчитываем на содействие в подключении услуги автоматического голосового помощника для оказания консультативных услуг по телефону», — отметил гендиректор туристско-информационного бюро Юрий Богданов.

С сентября прошлого года городское туристско-информационное бюро получило более 760 заявлений. Отдел начал экзаменовать гидов-переводчиков и экскурсоводов с октября 2022 года.

Ранее Город+ писал, что в Петербурге около 600 специалистов сферы туризма прошли аттестацию.