Госорганы Петербурга начали принимать сообщения и жалобы горожан во «ВКонтакте»
16:02 пн, 19 июня, 2023
Петербургские госорганы запустили функцию обратной связи в своих пабликах во «ВКонтакте». Теперь жители города могут рассказать о своей проблеме в соцсети, сообщили разработчики сервиса.
Через специальный виджет на странице госпаблика петербуржцы могут отправить сообщение или жалобу. Они поступят в единое цифровое окно платформы обратной связи (ПОС). Житель города получит ответ в течение месяца, а в отдельных случаях — в период 10 дней. Отслеживать статус решения вопроса можно в личном кабинете на портале госуслуг.
Ознакомиться со списком официальных страниц ведомств Петербурга во «ВКонтакте» можно на сайте.
Ранее Город+ писал, что приложение «Госуслуги.Дом» с блоком обратной связи для решения вопросов ЖКХ заработает к осени.