В Петербурге заработали горячая линия и чат-бот для контроля качества питания в образовательных учреждениях

Сегодня, 15 марта, в Петербурге заработали горячая линия и чат-бот в мессенджере Telegram, при помощи которых родители смогут заявить о некачественной еде в общеобразовательных учреждениях города. Об этом сообщили в пресс-службе Смольного.

«Важно получать прямую связь от родителей. С их помощью будет легче отслеживать надлежащее качество еды в школьных столовых. В случае неудовлетворительной организации питания мы сможем быстро принять необходимые меры», - отметил губернатор Александр Беглов. 

На горячей линии родителям расскажут, как действовать в случае обнаружения некачественной еды в конкретном образовательном учреждении города. Также по фактам обращений управлением социального питания будет приниматься решение о проведении внеплановой проверки.  

Чат-бот, в свою очередь, будет организован по лицевому счету школьников, который родители используют для входа на портал «Петербургское образование». Таким образом все жалобы будут изначально верифицированы, что позволит более корректно отрабатывать заявки.

Единая горячая линия по вопросам организации питания в образовательных учреждениях работает в будние дни с 9:00 до 21:00 по номеру 246-74-54. 

Чат-бот «Питание в общеобразовательных учреждениях Санкт-Петербурга» в мессенджере Telegram доступен по ссылке: @spb_food_bot.

Ранее Город+ сообщал, что в Петербурге планируют ввести функцию электронной оплаты школьного питания.