Петербуржцы стали реже жаловаться в «Водоканал» на качество воды

С начала года на горячую линию «Водоканала» поступило более 9 тысяч обращений, связанных с водоснабжением. Это почти на 3000 меньше, чем за аналогичный период в 2021 году. При этом количество жалоб на качество воды снизилось почти в два раза.

Чаще всего жители обращались по поводу отсутствия или качества благоустройства после проведенных работ. Больше половины обращений не было связано с деятельностью ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», сообщает пресс-служба организации. Неполадки были связаны с работой на сетях других ресурсоснабжающих предприятий — вытеканием горячей воды, отключением водоснабжения, скоплением воды в местах отсутствия сетей.

Операторы горячей линии также принимали звонки по поводу проблемы с качеством и напором воды на внутренних сетях и заявки на нарушенное благоустройство, не связанные с работами, проводимыми Водоканалом, говорится в сообщении. 

Горячая линия петербургского «Водоканала» фиксирует все звонки. Любое обращение сразу поступает в работу передается в другие городские службы, если решение проблемы не находится в компетенции предприятия.