Петербуржцам рассказали, как снизить риски столкнуться с недобросовестными продавцами. Рекомендации дал на пресс-конференции «Интерфакса» сегодня, 14 марта, председатель петербургской общественной организации потребителей «Общественный контроль» Всеволод Вишневецкий. Он посоветовал горожанам сохранять не менее недели кассовые чеки.
«Это договор купли-продажи, который вы заключили со продавцом. Он поможет не только вернуть деньги за товар, если таковой окажется некачественным, но и доказать сам факт сделки и факт обращения к этому продавцу», — отметил Всеволод Вишневецкий.
По его словам, сегодня самые массовые нарушения — несоответствие цены на ценнике в магазине и в чеке покупателя. Председатель городской общественной организации потребителей напомнил, что покупатель имеет право проводить фото- и видеофиксацию на любых объектах торговли. Это может помочь вернуть разницу в деньгах или сделать возврат товара.
«Фотофиксация — важная доказательная база для потребителя. Всегда смотрите на ценники и сравнивайте цену в чеке. Многие недобросовестные продавцы будут пытаться вводить в заблуждение», — подчеркнул Вишневецкий.