В детской поликлинике Пушкина открылась регистратура нового формата

gov.spb.ru
22 августа 2019, 12:59

В новом формате начала работать регистратура районной детской поликлиники, расположенной на Софийском бульваре в Пушкине. Проект реализован в рамках программы «Бережливая поликлиника», сообщили в пресс-службе администрации Пушкинского района.

Теперь у пациента нет необходимости подходить к окну приема. Работа организована в формате безбарьерного пространства. Посетитель может обратиться к администратору-регистратору напрямую. А работники регистратуры не отвлекаются на входящие звонки - с 08:00  до 20:00 ими занимаются специалисты call-центра. 

Рабочее место регистратора оснащено инфоблоком, где отражается вся информация о работе учреждения и его специалистов, ребенка можно записать на прием в режиме реального времени. 

Также в холле поликлиники размещен инфомат со справочной информацией. Он предназначен для самостоятельной записи пациентов к врачу. Устройство содержит информацию о часах приема врача. Расписание также отображается и на настенных мониторах.

Кроме того, усовершенствовано картохранилище - карту пациента в кабинет врача относят сотрудники поликлиники, оборудованы комфортные зоны ожидания, а видеопроектор выводит на стены помещения цветные картинки для маленьких пациентов.

Автор статьи
Город +
Читайте также

5 сентября 2019, 18:31

После капитального ремонта открылась детская поликлиника в Колпино

В Колпино на ул. Ижорского батальона, д. 19 прошло торжественное открытие педиатрического отделения филиала Детской городской поликлиники № 51.

4 сентября 2019, 09:59

Петербуржцев приглашают на встречу «Живи и побеждай!»

Детская городская больница № 1  приглашает на встречу «Живи и побеждай!» пациентов отделения онкогематологии, их семьи и  друзей.

3 сентября 2019, 15:21

В Колпино открыли детский сад и офис врача общей практики

В преддверии Дня рождения Колпино здесь торжественно открылся новый детский сад и офис врача общей практики.