Проверяем батареи: в Петербурге стартовал отопительный сезон

Отопительный сезон стартовал в Петербурге 15 октября. Ресурсоснабжающие организации начали подавать тепло в дома горожан в 09:00 по поручению губернатора Александра Беглова.

«30 сентября мы начали в городе периодическое протапливание — дали тепло в детские сады, школы, другие социальные учреждения. По решению управляющих компаний подача теплоносителя также осуществлялась в некоторые жилые дома. По просьбам горожан и учитывая прогноз погоды, приняли решение о начале полноценного отопительного сезона. С 15 октября все исполнители услуги по отоплению в многоквартирных жилых домах обязаны перейти на регулярное отопление», — подчеркнул глава города.

ПРОВЕРКА КВАРТИРЫ

Петербуржцам следует заранее проверить радиаторы и видимые участки труб. При обнаружении неполадок рекомендуется обратиться в управляющую организацию. Самостоятельно проводить ремонт не следует.

«Не рекомендует сливать воду из системы, демонтировать или переносить ее элементы. Такие действия могут повлиять на теплоснабжение не только одной квартиры, но и соседских», — пояснили в Госжилинспекции.

После подачи тепла рекомендуется проверить, равномерно ли прогреваются радиаторы и комфортная ли температура в помещении. Если в квартире холодно, то нужно обратиться в УК.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ БАТАРЕИ ХОЛОДНЫЕ

Следует учитывать, что внутридомовую систему запускают поэтапно. Ее заполняют теплоносителем и разогревают постепенно, чтобы избежать гидроударов и повреждения труб.

«Кроме того, тепло может приходить позже в квартиры на верхних и нижних этажах, в зависимости от так называемого «направления розлива», на дальних стояках, а также в помещения с воздушными пробками в радиаторах», — отметили в ГЖИ.

Если батареи остаются холодными, следует подождать пару дней. За это время система должна выйти в рабочий режим. Также можно уточнить у соседей в домовом чате, появилось ли у них тепло.

Жильцам рекомендуется проверить наличие воздушной пробки. Удалить воздух из радиатора можно самостоятельно, если на приборе есть кран Маевского, или при помощи специалиста управляющей организации.

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ В СЛУЧАЕ НЕПОЛАДОК

При возникновении проблем с подачей энергоресурса петербуржцы могут обратиться в управляющие организации или по телефону 004, напомнили в комитете по энергетике и инженерному обеспечению.

Все жалобы обрабатывает и платформа «Наш Санкт-Петербург». Через нее можно сообщить о холодных батареях или недостаточном тепле в квартире.

При Жилищном комитете работает горячая линия — 409-73-78, 409-79-29. Также петербуржцы могут обратиться в теплоснабжающие организации по телефонам 601-93-93 (АО «ТЭК СПб», 531-92-92 (АО «Теплосеть Санкт-Петербурга) и 688-32-88 (ТГК-1).

В каждом районе действуют Жилищные агентства. Их номера опубликованы на сайте правительства Петербурга в разделе «Жилищная сфера».