Компьютерные технологии на службе ЖКХ и медицины

Компьютерные технологии на службе ЖКХ и медицины
12 июля 2018, 13:17
Глава администрации Петроградского района Иван Громов в студии Город+ рассказал о внедрении компьютерных технологий в сфере медицины и ЖКХ.\\r\\n Мы сумели приспособить навыки, которые я получил будучи главой комитета по информатизации связи, в деятельности администрации Петроградского района. Опыт взаимодействия с системами мы применили к тем ресурсам, которые уже есть , пояснил он.\\r\\n Полтора года назад программа информатизации здравоохранения еще была в начальной стадии. Сейчас у нас абсолютно все медицинские учреждения введут стопроцентно электронные медицинские карты. Мы автоматизировали работу нашей лаборатории, все исследования прикрепляем к этим картам. Это фактически повышение КПД при том же качестве , комментирует глава администрации Петроградского района. \\r\\nСейчас подобные меры применяются также к системе ЖКХ района. Нормализуется процесс уборки района и вывоза мусора. По словам Ивана Громова, уже есть первые результаты работы и положительные отклики населения. \\r\\n Я решил изучить бизнес-процессы ЖКХ, посмотреть, где они сбоят, ввести над ними жесткий централизованный контроль и перезапустить их. Мы имеем четыре ступени взаимодействия с жителями, раньше процентов семьдесят обращений на них просто терялось. Мы объединили все диспетчерские службы и сделали один телефон для всех жителей района. У нас четкая связка: дежурная служба администрации, подчиняющаяся конкретно мне, и единый call-центр, который принимает все запросы , подытожил глава администрации Петроградского района.\\r\\nНовый выпуск программы Главный+ с его участием смотрите уже сейчас на нашем сайте или Youtube-канале.
Автор статьи
Город +