Губернатор осмотрел помещения дневного стационара, отделения функциональной диагностики, физиотерапии и амбулаторной хирургии поликлинического отделения. Регистратура учреждения оснащена современным информационным оборудованием, на время приёма пациенты могут оставить ребёнка в специальной детской комнате. Кроме того, в поликлинике открыта единственная в городе Школа сахарного диабета.
Главный врач городской больницы №20 Татьяна Суровцева поблагодарила Георгия Полтавченко за организационную и финансовую поддержку города при строительстве и оснащении поликлиники.