Оформление документов и оплата платежей: ежедневно в МФЦ обращаются 20 тысяч петербуржцев

Число обращений граждан в МФЦ Петербурга ежедневно составляет около 20 тысяч, сообщила пресс-служба администрации города.

Сегодня петербуржцы могут оформить в МФЦ 362 услуги. Ожидание вызова на прием обычно не превышает трех минут.

Более 4000 сотрудников помогают горожанам зарегистрировать недвижимость и бизнес, оформить паспорт, водительское удостоверение и записать детей в школу. Оценка качества услуг МФЦ неизменно остается высокой — 90% положительных отзывов.

«МФЦ предоставляют государственные услуги в современном и удобном формате. Они стали надежным помощниками каждого жителя, предоставляя широкий спектр услуг в одном месте. Удобная локализация и оперативный сервис МФЦ делают жизнь петербуржцев комфортнее, экономят время», — отметил губернатор Александр Беглов.

Первые два центра госуслуг открылись в Петербурге 1 июля 2009 года. Сегодня в составе МФЦ насчитывается 69 филиалов на 1224 окна, включая шесть отделений для бизнеса. Одновременно с этим в городе работают пять мобильных офисов для обслуживания лиц с ограниченными возможностями.