Теперь жители Северной столицы могут обращаться на горячую линию МФЦ в любое время суток. Об этом сообщили в комитете по информатизации и связи.
Обновленный режим работу позволит петербуржцам узнавать статус обращения в МФЦ в автоматическом режиме. Для этого нужно позвонить по номеру 573-90-00 и в тональном режиме набрать цифру «2». Телеробот попросит ввести номер обращения и сообщит информацию, содержащуюся в расписке о приеме документов.
Круглосуточный сервис доступен для большинства услуг МФЦ. Исключения составляют операции по замене и выдаче полисов ОМС и по запросам из Росреестра, уточнили в пресс-службе комитета.