Главная Истории

Истории

вернуться к списку

5 Июля `18

Туристический поток. Как удержать иностранцев после финала ЧМ-2018

Чтобы повысить туристический потенциал городов-организаторов Чемпионата мира по футболу FIFA 2018, потрачено много сил. К мундиалю подготовили транспортную инфраструктуру, гостиницы, усовершенствовали туристические маршруты, организовали образовательные и культурные мероприятия, а также наладили работу службы информирования и поддержки гостей. Сейчас большой поток туристов связан с футбольным событием года, но, по мнению экспертов, этот импульс страна будет ощущать в течение многих лет. Подробности - в материале Города+.


 

Чтобы оставить положительное впечатление о России у иностранцев, были приняты серьёзные меры. Сформировали планы размещения болельщиков с учетом прогноза их численности и актуальной информации о проданных билетах. К мундиалю провели инвентаризацию номерного фонда в регионах, а также расширили возможности размещения за счет частного сектора и кораблей. Собственникам пояснили, какие условия и уровень безопасности необходимо обеспечить, и какие репутационные потери возможны в случае завышения арендной стоимости. За ценовым постоянством следят и в сфере гостиничного бизнеса – 282 отеля уже прошли мониторинг.  

Во всех регионах страны были подготовлены маршруты для болельщиков – всего более 100. Но продумали эти проекты таким образом, что бы продавать их туроператоры смогли и после чемпионата. Эти маршруты станут обновляться и пополняться в дальнейшем. По всем вопросам иностранцы могут обратиться в Центры размещения и обслуживания болельщиков и гостей Чемпионата мира или зайти на сайт национального портала Russia Trave, который перевели на английский, испанский, французский, немецкий, итальянский, корейский, японский, китайский языки и связали с сайтом чемпионата welcome2018.com.

Промежуточные итоги чемпионата

По оценке международной консалтинговой компании McKinsey, доход от чемпионата достигнет отметки в 15 миллиардов долларов. Эта сумма превышает доходы прошлых первенств: в Бразилии цифра составила - 14 миллиардов. На данный момент, 11 городов-организаторов посетили более 2,9 миллионов иностранных туристов. В июне количество гостей Петербурга на 20% превысило показатели прошлого года за этот же месяц - свыше 600 тысяч человек. 

Болельщики  более чем из 100 стран посетили за время мирового первенства не только Москву и Петербург, но и провинциальные города России. Благодаря футбольным трансляциям и СМИ, миллиарды любителей футбола по всему миру посмотрели на страну как на место для отдыха и путешествий. Большое количество иностранцев пишет о футболе, городах, местном гостеприимстве в социальных сетях, они делают фотографии и обещают приехать снова. Такое информационное продвижение, по оценкам Федерального агентства по туризму, должно привести к росту потока туристов и после мундиаля на 14-18%. 

Новинки выездного и въездного туризма

Хорошо зарекомендовавшая себя идея Fan-ID привела к реализации проекта электронных виз. В качестве эксперимента сейчас иностранцы их могут оформить для прибытия на Дальний Восток. Этот механизм упрощает процесс получения разрешения на въезд. Сервис уже востребован и пользуется популярностью, а президент РФ Владимир Путин уже распорядился запустить проект в Калининграде. Постепенно электронные визы распространятся на всей территории России. 

Помогать комфортно и качественно отдыхать Федеральное агентство по туризму планирует не только иностранцам в России, но и нашим туристам за рубежом. Ситуация с туроператорами «Натали Турс» и Polar Tour испортила отдых многим россиянам. 

«В выборе туроператора нужно исходить из того, какая это компания, какова ее история, какими возможностями она обладает, как застрахована. Сейчас проблемы возникли всего у двух фирм. Более 600 организаций по стране занимаются выездным туризмом. У людей есть широкий выбор для самостоятельного решения», - прокомментировал ситуацию на рынке руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов. 

Агенство собирается подстраховать наших граждан и запускает проект «Электронная путевка», который должен гарантировать организацию отдыха. Его разработка находится в финальной стадии, а суть его в том, что он поможет контролировать движение денежных средств от первого визита туриста в агентство до его возвращения на родину. 

«Совместно с коллегами мы создадим комплексную систему контроля за движением денег по всей цепочке. Контролировать только один какой-то этап - не имеет смысла. Мы выступаем за обязательное введение такой практики. Это важно, так как многие турагенты действуют вне правового поля», - считает Сафонов.

Эффект постчемпионата и мировой опыт

Чемпионат еще не закончился, а значит эффект сарафанного радио, еще не сыграл своей роли. Однако первые результаты дали о себе знать. Туроператоры Петербурга сообщили, что спрос на услуги города среди иностранцев останется высоким вплоть до ноября. Такой же эффект ожидается и в других городах-организаторах. 

Для поддержания высокого потока гостей в стране Федеральное агентство по туризму планирует использовать мировой опыт. Например, ввести практику поддержки и субсидирования въездного туризма. Так, Турция и Израиль выплачивают туроператорам деньги за каждый чартерный рейс в их страны или за каждого туриста, а также компенсируют агентствам расходы на рекламу путевок. Такой опыт могут применить и в России. Председатель правительства РФ Дмитрий Медведев уже дал поручение подготовить соответствующие предложения. 

 
Фото: vk.com/mediaspb24 Н.Булко/Город+
Текст: Город+
Теги: туризм

наверх